Axel - essência do agora

O projeto da Axel visa transformar a interação entre empresas e clientes por meio de soluções de IA inovadoras. Com o objetivo de otimizar o atendimento e a automação de processos, enfrentamos o desafio de integrar chatbots e agentes de voz de forma fluida e eficiente. Para isso, implementamos um sistema que combina compreensão de linguagem natural com automação de fluxos de trabalho, permitindo que as empresas ofereçam um suporte 24/7.

A solução foi desenvolvida com foco na experiência do usuário, utilizando uma interface intuitiva que facilita a integração com plataformas existentes. Através de um console amigável, os clientes podem treinar seus bots e personalizar interações, garantindo que cada conversa seja relevante e eficaz.

Os resultados foram impressionantes: a Axel conseguiu reduzir em 50% o volume de tickets de suporte e aumentar a satisfação do cliente em 30%. Além disso, a automação de tarefas repetitivas liberou as equipes para se concentrarem em atividades mais estratégicas.

Nosso compromisso com a segurança e a conformidade também foi uma prioridade. Implementamos medidas rigorosas para garantir que os dados dos usuários estejam protegidos, atendendo às normas SOC 2 e GDPR.

Com a Axel, as empresas não apenas melhoram a eficiência operacional, mas também elevam a experiência do cliente a um novo patamar. Estamos prontos para ajudar sua empresa a alcançar resultados semelhantes.